一、售后承諾
質(zhì)量保證期：產(chǎn)品質(zhì)保一年，膠套質(zhì)保一年，主體質(zhì)保5年。 即在一年內(nèi)，膠套出現(xiàn)非人為因素的質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)條件進(jìn)行更換新。免收任何服務(wù)費(fèi)用。
24小時(shí)售后響應(yīng)：接到用戶反映的質(zhì)量問(wèn)題和技術(shù)服務(wù)要求后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，三個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。
售后培訓(xùn)：根據(jù)用戶需求，提供免費(fèi)培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容包括定位原理、工作原理和使用方法等，培訓(xùn)地點(diǎn)由雙方?jīng)Q定。
二、售后方式
01 / 產(chǎn)品故障判斷
02 / 質(zhì)保期內(nèi)的問(wèn)題故障免費(fèi)換新
03 / 在質(zhì)保期外，只收取零配件成本費(fèi)用將由售后和客戶溝通并提供報(bào)告
售后電話：021-67890809-8008（工作日）
18918008809（7*24小時(shí)）
三、售后流程
1.查看"退換貨政策"，確定符合退換條件后與客服聯(lián)系；
2.售后確認(rèn)可退換，發(fā)送退件地址；
3.將商品包裹安全，寄回；
4.驗(yàn)收商品，重新寄出您的商品，或者退款，退換結(jié)束。
退/換貨范圍及周期
所有訂單，自接收到退換產(chǎn)品當(dāng)日起約定售后時(shí)間內(nèi)。
退/換貨注意事項(xiàng)
1、郵寄時(shí)請(qǐng)認(rèn)真填寫(xiě)以下信息，否則將影響您的退/換貨辦理：
·您的姓名
·收貨地址
·訂單號(hào)、商品名稱(chēng)和型號(hào)
·退/換貨原因
